Die Herausforderung
Das niederbayrische Klinikum Deggendorf bietet mit zwölf Fachabteilungen eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung. Das Leistungsangebot umfasst von der Chirurgie über eine Frauenklinik bis zu einem großen Zentrum für Innere Medizin nahezu alle Spektren der modernen Medizin. Für die reibungslose Zusammenarbeit der einzelnen Institute setzt man auf eine betriebssichere und leistungsstarke IT-Struktur, die im 24/7-Dauerbetrieb läuft und einen wichtigen Bestandteil für die erfolgreiche KTQ-Zertifizierung darstellt. Diese wird seit 2002 zur Bewertung des Qualitätsmanagements in Krankenhäusern eingesetzt. Zu den KTQ-Kriterien zählt unter anderem auch eine Optimierung des Ausfallkonzepts für die IT.
Die Lösung
Die vom IT-Unternehmen NetS entwickelte Software Rescudo erhält den Serverbetrieb im Fall eines Defektes aufrecht und bietet dem Klinikum Deggendorf damit ein hohes Maß an Ausfallsicherheit bei einfacher Administration. ACP IT Solutions Deutschland übernahm die Implementierung der Software und justierte diese genau auf die Anforderungen des Kunden. Der laufende Betrieb wird im Haus durchgeführt, für Notfälle bietet ACP einen telefonischen Support an. Rescudo kopiert laufend die Software und Daten mehrerer Unternehmensserver. Fällt einer aus, springt Rescudo innerhalb von Minuten ein und übernimmt die Aufgaben des Servers, bis dieser repariert werden kann. Auf diese Weise kann eine einzige Notfalllösung eine Vielzahl von Servern absichern und ein hohes Maß an Ausfallsicherheit für das gesamte System gewährleisten. Zur Sicherheit werden regelmäßig Ausfall-Simulationen durchgeführt.
Die Vorteile
- Sichere und einfach zu administrierende Notfall-Software
- Schnell im Notfalleinsatz - Reaktion innerhalb von zehn Minuten
- Kann im Normalbetrieb auch als Zwischenspeicher eingesetzt werden
- Erhöhnt entscheidend die Betriebssicherheit des gesamten Systems
- Lohnt sich auch für KMU ohne eigene IT-Abteilung
Fazit
Martin Schwarzhuber und Markus Müller, IT Klinikum Deggendorf: „Für den Einsatz der Backup-Server-Software Rescudo sind wir ausdrücklich bei der externen KTQ-Zertifizierung gelobt worden." Kein Wunder! ACP.