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Unified Communications und Collaboration

Eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation ist in Unternehmen eine der wichtigsten Bausteine, um effizient und kostengünstig zu agieren. Moderne IT-Lösungen können Sie dabei stark unterstützen.
 
UCC heißt, nicht nur im Büro erreichbar zu sein
Oft befinden sich Mitarbeiter nicht im Büro und sind außerhalb nur über einzelne Kommunikationskanäle erreichbar. UCC-Lösungen (UCC = Unified Communications & Collaboration) erkennen, auf welchem Wege ein Mitarbeiter gerade am besten erreichbar ist. Dafür vereint UCC moderne mit klassischen Kommunikationsmitteln in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung.
 
Optimale Organisation von Projekten mit Hilfe von UCC
Moderne Kommunikation und Projektplanung bedeutet auch, dass Mitarbeiter auf Geschäftsreisen oder an anderen Örtlichkeiten erreichbar sind. UCC erleichtert beispielsweise einem Team, das an einem gemeinsamen Projekt arbeitet, auch an verschiedenen Orten möglichst effektiv miteinander in Verbindung zu treten. Oft gibt es verschiedene Teilbereiche, für die jeweils ein bestimmter Mitarbeiter zuständig ist, wobei andere von seiner erbrachten Leistung abhängig sind.
 
Mehrwerte von UCC:
  • Mit UCC verschmelzen IT und Telekommunikation und sind zentral abruf- und nutzbar
  • UCC vereinfacht Informationsaustausch und verbessert die Zusammenarbeit in einem Unternehmen, aber auch mit Kunden, Partnern und Lieferanten
  • Die Verbindung aus Elementen der Telekommunikation mit IT macht die Nutzung von UCC erst möglich. Fundament für diese Arbeitsweise ist jedoch die Nutzung von TK-Systemen, IT-Netzwerken, IT-Infrastruktur, IT-Data- und TK-Applikationen
  • UCC wird durch verschiedene UCC-Client-Varianten realisiert und erst dann sichtbar
  • Zeit- und somit Kostenersparnis
  • Arbeiten in einer gemeinsamen, geschützten Umgebung
 
Microsoft bietet mit den Produkten Exchange, Lync & SharePoint, die es ebenfalls auch aus der Cloud als Office 365-Version gibt, gemeinsam in Kombination mit weiteren Herstellern ein optimales Zusammenspiel, um diesen Gedanken zu realisieren.
 
Zu den UCC-Lösungen gehören:

 

 

ACP liefert alle Elemente für eine erfolgreiche UCC-Integration, sowohl Schulungen als auch die passenden Produkte und Lösungen. Sie profitieren dabei von einer kompetenten Beratung sowie maßgeschneiderten UCC-Lösungen.

 

Unified Communications und Collaboration